Vous louez un gîte pour un week-end à la campagne ? Ce n'est peut-être plus le propriétaire qui vous ouvrira la porte. Les conciergeries, longtemps plutôt urbaines, s'installent dans les villages : remise des clés, ménage, accueil. Près de Saintes, on en compte au moins cinq à dix.
En bref
- Les conciergeries s'installent dans les zones rurales, portées par le succès des locations saisonnières loin des grandes villes.
- Près de Saintes, Anaïs Lucas gère 30 autres maisons et touche 20 % du prix de chaque location.
- Selon un observatoire spécialisé, il existerait plus de 7 000 conciergeries en France, avec des revenus plus modestes qu'en ville.
Le chiffre clé : plus de 7 000, conciergeries estimées en France selon un observatoire spécialisé.
À l'arrivée, une personne remplace de plus en plus la boîte à clés
Vous réservez un gîte pour deux nuits, à la campagne. Sur place, plusieurs scénarios sont possibles : un code, une boîte à clés, ou quelqu'un qui vous attend. Ce dernier cas devient plus fréquent, parce que des professionnels s'occupent désormais des maisons à louer, y compris loin des grandes villes.
La raison est simple. Les zones rurales sont des destinations de plus en plus prisées, et les locations courte durée s'y multiplient. Avec elles apparaissent de nouveaux métiers. Remise de clés, ménage, accueil des vacanciers : ce qui relevait du propriétaire est devenu une activité à part entière.
Pour vous, la différence se joue dès l'entrée dans la maison. Avec une boîte à clés, vous découvrez les lieux seul. Avec une conciergerie, vous avez un interlocuteur à qui poser vos questions. Une vacancière rencontrée dans un reportage le résume ainsi :
« La boîte à clés, c'est un peu impersonnel. On découvre un peu seule la maison, alors que là, l'avantage, on peut poser des questions »
Une vacancière, locataire d'une maison gérée par une conciergerie en Charente-Maritime
Près de Saintes, une gérante s'occupe de 30 maisons en plus de la sienne
Anaïs Lucas dirige Ma Conciergerie, en Charente-Maritime. Cette ancienne comptable a lancé son activité il y a trois ans. Elle accueille les vacanciers dans leur logement temporaire et veille sur les lieux, sans en être propriétaire.
Elle gère 30 autres maisons dans le secteur. Sa rémunération : 20 % du prix de la location. Elle voudrait embaucher un salarié, car l'activité grossit. Le mouvement ne concerne pas qu'elle : les conciergeries se lancent nombreuses dans la région.
Elle le constate au quotidien : « On voit qu'il y a une forte demande dans la conciergerie et pas mal de conciergeries qui se lancent. Sur Saintes, on doit tourner au moins entre 5 et 10 conciergeries minimum. »
Pour le voyageur, cette concurrence locale signifie que la maison que vous réservez a de bonnes chances d'être suivie par une équipe de proximité plutôt que par un propriétaire éloigné.
Dans la Vienne, une reconversion qui rapporte 500 euros par mois
Sophie Chicard, elle aussi, a lancé son affaire. Ancienne employée de l'hôtellerie, elle a dû se réinventer en emménageant dans un petit village : « Je n'avais pas le choix que de me reconvertir et trouver quelque chose qui soit en adéquation avec mes diplômes. »
Son travail va bien au-delà du ménage. Elle répond aux voyageurs et met en ligne les locations. Il lui a fallu faire les photos et rédiger l'annonce. Si vous avez repéré un gîte sur une plateforme, les images et le texte qui vous ont convaincu peuvent donc venir de la conciergerie, pas du propriétaire.
Dans cet exemple, la propriétaire vit à l'étranger. Pour elle, c'est un service clé en main, avec en prime la satisfaction de soutenir l'économie locale : « Je suis très contente que ça puisse contribuer à créer un morceau d'emploi. »
Côté revenus, l'équilibre reste fragile. Les locations saisonnières ne rapportent à Sophie Chicard que 500 euros par mois. L'activité est moins rémunératrice qu'en grande ville.
Plus de 7 000 conciergeries en France : ce que vous pouvez en attendre
Selon un observatoire spécialisé, il existerait plus de 7 000 conciergeries partout en France. Les campagnes en voient arriver de nouvelles, ce qui change la façon dont se déroule un séjour de courte durée.
| Repère | Chiffre |
|---|---|
| Conciergeries en France (observatoire spécialisé) | plus de 7 000 |
| Conciergeries à Saintes (estimation d'une gérante) | 5 à 10 au minimum |
| Maisons gérées par Anaïs Lucas | 30, en plus de celle où elle accueille |
| Part du prix de la location perçue par Anaïs Lucas | 20 % |
| Revenu mensuel de Sophie Chicard (Vienne) | 500 euros |
Concrètement, avant de réserver votre week-end, gardez ces points en tête :
- Votre accueil peut se faire en personne, avec la possibilité de poser vos questions sur la maison.
- Votre interlocuteur pendant le séjour peut être la conciergerie, qui répond aux voyageurs, et non le propriétaire.
- Le propriétaire peut vivre loin, voire à l'étranger, et déléguer toute la gestion.
Reste à vérifier, au moment de réserver, si l'annonce prévoit un accueil en main propre ou une boîte à clés. Les deux formules coexistent.
Vos questions
Une conciergerie remplace-t-elle toujours la boîte à clés ?
Non, les deux formules coexistent. Certaines conciergeries accueillent les vacanciers en personne, ce qui permet de poser des questions sur la maison dès l'arrivée. Mieux vaut vérifier le mode d'accueil dans l'annonce avant de réserver.
Combien gagne une conciergerie à la campagne ?
Cela dépend des cas. Près de Saintes, Anaïs Lucas touche 20 % du prix de la location sur les maisons qu'elle gère. Dans la Vienne, Sophie Chicard ne tire que 500 euros par mois de son activité, moins qu'en grande ville.
Combien de conciergeries existe-t-il en France ?
Selon un observatoire spécialisé, il en existerait plus de 7 000 partout en France. Dans le seul secteur de Saintes, une gérante estime qu'il y en a au moins cinq à dix.
Sources : franceinfo.
